EFIKASNIJE PRUŽANJE USLUGA

Category: Društvo

Zaposleni u Uslužnom centru Gradske uprave za izvorne i povjerene poslove grada Novog Pazara nosiće u buduće identifikacione kartice, što je novina uvedena u cilju efikasnosti pružanja usluga građanima. Prema riječima Ahmedina Binjoša, načelnika Odeljenja za opštu upravu, odluka da se radnicima Uslužnog centra obezbjede identifikacikone kartice je višestruko opravdana.

Dobra uprava je, prema riječima Binjoša, ona uprava čiji građani su zadovoljni kvalitetom pruženih usluga, "a koja je jednako dostupna svima".

"Uvođenjem identifikacionih kartica lice koje preda određen zahtjev znaće ime i prezime zaposlenog koji je nadležan da postupa po tom zahtjevu. Ovo saznanje omogućava svakom građaninu da podnese pritužbu, ukoliko pri obradi zahtjeva dođe do greške za koju je odgovoran radnik Uslužnog centra", rekao je Binjoš.

Identifikacione kartice su samo jedna od konkretnih mjera koje će Gradska uprava preduzeti kako bi Uslužni centar, kao servis građana još bolje funkcionisao.

Izvor: Odjeljenje za informisanje